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Política de Privacidade

O ReserveAqui possui um sério comprometimento com a segurança e confidencialidade no que se refere ao recolhimento, guarda e divulgação das informações pessoais no site.

Identificação e senha dos usuários:

Ao se cadastrar como membro afiliado ou usuário, o ReserveAqui pede para criar um nome de usuário e senha.

Em caso de perda da senha, você está sujeito a transações legalmente válidas em seu nome.

Portanto, se por qualquer motivo sua senha estiver comprometida, imediatamente troque-a, e se necessário informe a administração do Portal ReserveAqui através do e-mail: contato@reserveaqui.com.br.

Informação de registro:

Ao registrar-se como membro afiliado ou usuário, o ReserveAqui solicita que preencha um cadastro o qual deve especificar seu nome, endereço completo, país, número de telefone, e-mail , dentre outras informações.

Utilizamos essas informações de registro para localizarmos e levar a conhecimento transações que tenha iniciado, fazer reservas, contato para serviço de atendimento ao cliente, melhorar nossas ofertas e serviços, e coletar estatísticas sobre nossos usuários.

Estas estatísticas são usadas, por exemplo, por país de residência e para enviar novos serviços e promoções. Podemos utilizar seu endereço de e-mail para contatá-lo para informar de novos serviços e promoções ou para enviar cartas promocionais ou mensagens eletrônicas, respeitando sempre seu desejo de recebê-los.

Perfil do usuário:

Na sua qualidade de usuário ou afiliado, você terá a oportunidade de fornecer ao ReserveAqui informações relacionadas com seus hábitos de hospedagem, informações sobre faturamento de cartões de créditos, número de cadastro em "programas de fidelidade" e outras informações pessoais. Fornecendo estas informações nos ajuda a servir suas necessidades de hotéis, sem que tenha que ingressar as informações toda vez que utilizar nossos serviços para reservar ou comprar serviços.

Concursos e premiações:

Eventualmente, o ReserveAqui pode patrocinar ou ser anfitrião de concursos, premiações e promoções similares. As informações coletadas com tais promoções podem ser, dados cadastrais (para que possamos notificar os ganhadores) e por respostas a enquetes (buscando sempre melhorar nossas ofertas de produtos e serviços).

Uso da página:

O ReserveAqui mantém um seguimento de direções de IP dos hosts com a finalidade de administrar e garantir a segurança do sistema. Também monitoramos o tráfico da página, rastreando as visitas da página que nos permite planejar o crescimento do site (por exemplo, agregando novos servidores).

Uso de cookies:

O ReserveAqui utiliza cookies a fim de fazer a página mais "amigável ao usuário", permitindo que este possa utilizar os serviços sem ter que ingressar repetidamente as informações de registro.

Divulgação para terceiros:

Ao fazer uma reserva ou comprar produtos/serviços no ReserveAqui, o site fornece suas informações pessoais que sejam necessárias ao provedor do serviço contratado. O ReserveAqui também fornece suas informações pessoais aos seus provedores externos de serviços (tais como, programadores do site) que assistem ao ReserveAqui no fornecimento, manutenção e comercialização da página, porém, estes terceiros estão sujeitos a contratos de confidencialidade que proíbem a utilização ou divulgação não autorizadas das informações a qual têm acesso. O ReserveAqui não vende a terceiros "lista de usuários" ou nome de membros individuais, e não tem a intenção de fazê-lo no futuro. O site divulgará as informações pessoais se acreditarmos que é necessário fazê-lo para a proteção contra a interferência dos direitos ou propriedades do ReserveAqui e seus usuários. O site também poderá compartilhar informações pessoais com seus afiliados.

Política de renúncia (opt out):

Se você reserva ou compra produtos ou serviços nesta página, o ReserveAqui disponibiliza a informação pessoal relevante ao fornecedor do serviço contratado. O ReserveAqui também fornecerá informações pessoais aos seus fornecedores externos de sevriços (tais como os programadores) que auxiliam o ReserveAqui no fornecimento, manutenção e comercialização deste página, mas estes terceiros estão sujeitos a contratos de confidencialidade que proíbem a utilização ou divulgação não autorizadas da informação à qual têm acesso. O ReserveAqui não vende a terceiros "lista de usuários” ou nomes de membros individuais, e não tem a intenção de fazê-lo no futuro. O ReserveAqui divulgará informação pessoal a funcionários do governo ou entidades legais quando cremos de boa fé que a lei assim a necessita, se cremos que é necessário fazê-lo para proteção contra a interferência dos direitos ou propriedades do ReserveAqui ou dos seus usuários. O ReserveAqui também poderá compartilhar informações pessoais com seus afiliados.

Armazenamento e transferência de informações:

Por questões de segurança, o ReserveAqui não retém informações sobre cartões de crédito de seus usuários. Por este motivo, cada vez que o usuário realizar uma transação deverá novamente ingressar seus dados do cartão de crédito. Todas as outras informações pessoais são coletadas e armazenadas em servidores localizados fisicamente no Brasil. O ReserveAqui pode realocar seus servidores em qualquer outro país, no futuro, com finalidade de respaldo ou backup. Assim mesmo, outros os sistemas de distribuição global (GDS), podem coletar e armazenar suas informações relacionadas a reserva realizada pelo usuário do ReserveAqui.

Vínculos externos:

Esta página tem vínculos (links) com outras páginas. O ReserveAqui não é responsável pela confidencialidade ou conteúdo da tais sites. Caso visite outros sites, o ReserveAqui recomenda que leia as práticas e políticas de confidencialidade desse site.

Acesso público a informações:

Ao colocar informações em uma área pública do site (por exemplo: avisos, salas de chat, álbuns de fotografias, etc) elas estarão disponíveis a outros membros e usuários do site. O ReserveAqui não pode controlar o que façam os membros ou usuários da informação publicada no site. Lembre-se de que qualquer informação divulgada nestas áreas pode tornar-se informação pública e que, portanto, é importante que tenha cuidado com as informações divulgadas.

Segurança:

Esta página contém medidas de segurança para proteção contra perda, uso indevido, alteração de informações sob controle do ReserveAqui. Apesar de nossas medidas de segurança, vale a pena certificar-se que a "segurança perfeita" não existe na Internet.

Acesso, atualização e correção de suas informações:

O usuário pode acessar, atualizar e corrigir suas informações de cadastro a qualquer momento, acessando o site ReserveAqui.

Contato:

Em caso de dúvidas sobre as práticas do ReserveAqui, e suas negociações com o site, entre em contato pela seção “Contato”.

Modificações:

Qualquer modificação na maneira com que o ReserveAqui utiliza as informações pessoais será refletida em versões futuras desta Política de Privacidade e serão publicadas nesta página. O ReserveAqui sugere que seus usuários revisem, periodicamente esta declaração.

Aplicabilidade:

Ao navegar e/ou utilizar o site, o usuário aceita expressamente qualquer utilização e divulgação das informações que tenha entregue ao site (informações pessoais) de acordo com as condições de uso do ReserveAqui e desta Política de Confidencialidade. Esta declaração está incorporada e sujeita às condições de uso do ReserveAqui. Este site é para fins relacionados a hospedagens e viagens, e está proibida qualquer outra utilização.